Il est important de savoir pourquoi vous souhaitez changer de prestataire informatique. C’est pour cela que nous réalisons un entretien approfondi pour connaître vos attentes et les facteurs qui vous ont amené à changer de prestataire. Il faut savoir que nous nous réservons le droit de refus un client si les attentes ne répondent pas aux exigences informatique de notre société.
Nous analysons les informations recueillies lors de l'écoute active et examinons les aspects clés tels que l'infrastructure existante, les applications utilisées, les processus métier, les problèmes actuels et les objectifs à court et à long terme de l'entreprise
Sur la base de l'analyse des besoins, nous adaptons vos services pour répondre aux exigences spécifiques du client. Identifions les services informatiques qui peuvent aider l'entreprise à atteindre ses objectifs, améliorer son efficacité, réduire les coûts, renforcer la sécurité ou optimiser les processus métier. Nous nous assurons que les services proposés sont pertinents et alignés sur vos priorités
Nous élaborons un plan détaillé pour la transition, en identifiant les étapes clés, les délais, les ressources nécessaires et les responsabilités
Nous assurons une réunion par trimestre avec le client pour présenter le bilan de suivi informatique